WEBSITE_GUARANTEE-COVER
منصة أسواق

سياسة استرداد الأموال

pic-11

سياسة استرداد الأموال

تضمن المنصة الرقمية لتقنية المعلومات إرجاع مشترياتك عبر منصة أسواق واسترداد الأموال المدفوعة مقابل الخدمات التي حصلت عليها وفق ما يلي:

تعد نظم المتاجر الالكترونية وتطبيقات التجارة الالكترونية التي نوفرها عبر منصة أسواق والتي تتيح لك عرض منتجاتك وخدماتك عبرها مؤهلة بشكل عام لاسترداد ما دفعته لقاءها خلال مدة زمنية لا تتجاوز 14 يوماً.

لا يغطي طلب الاسترداد تكاليف بوابات الدفع الالكتروني وبوابات الشحن ورسوم متاجر نشر التطبيقات وأي خدمات طرف ثالث لتشغيل التطبيقات ولا تلزم مؤسسة المنصة الرقمية لتقنية المعلومات باستردادها أو دفع تعويض مقابل لها.

إذا تسبب المستفيد من خدمات منصة أسواق بأعمال غير مشروعة تنتهك سياسات التجارة الالكترونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو تسبب في أي مشكلة أو شكوى أو نزاع مع طرف آخر تنشأ من نشاطه عبر الخدمات التي تم تقديمها له أو ترتب عليه التزامات مالية مهما كانت فإن مؤسسة المنصة الرقمية تخلي مسؤوليتها الكاملة عن أي التزامات مادية أو معنوية تنشأ عن سوء استخدام خدمتها.

لا يغطي طلب استرداد الأموال تكليف شراء النطاقات وسيتم خصم تكلفتها عن وجود طلب استرداد للأموال.

يمكن التقدم بطلب استرداد الأموال عن طريق البريد الالكتروني sales@mnsah.com مع ضرورة ابدأ مبررات تقديم الطلب.

للسؤال والإستفسار

سوف نقوم بالرد عليك فى أقرب وقت ممكن وتوفير كافة الحلول لجميع الخدمات

مواعيد العمل الرسمية من السبت إلى الخميس من 9 صباحاً وحتى 5 مساءً

إتصل بنا

رسالتك

معلومات الإتصال بنا

منصة أسواق
لخدمات المتاجر الإلكترونية
المملكة العربية السعودية

المنصة الرقمية لتقنية المعلومات
الرياض – المملكة العربية السعودية
س.ت 1010370520